I Got Scammed door een Counterfeiter op Amazon. Hier leest u hoe u ze kunt vermijden
Amazon is voor al zijn gemakken niet als een traditionele winkel binnenwandelen. Amazon is een volledige marktplaats die u niet alleen met hun eigen winkel verbindt, maar ook met externe verkopers. Dit werd me naar huis gedreven toen ik onlangs een van de beste mini-pc's op Amazon kocht en vond dat deze werd geleverd met een illegale Windows-licentie.
De les: wees voorzichtig met externe verkopers op Amazon. Alles wat niet door Amazon zelf wordt verkocht, is niet grondig doorgelicht en kan een nagemaakt of illegaal product zijn. Dat klopt zelfs als een product is gemarkeerd als "Prime", alleen omdat iets uit de magazijnen van Amazon wordt verzonden, betekent niet dat het product legitiem is of door Amazon zelf wordt verkocht.
Hoe ik werd verbrand
Ik wilde een goedkope mini-pc om te gebruiken als een mediacentrum voor mijn tv, dus ging ik naar Amazon - waar ik veel winkel ben - en zocht ik naar een.
Wat ik toen niet wist was dat drie van de zes beste zoekopdrachten resultaten voor "mini-pc" op Amazon worden geleverd met gepirateerde Windows-licenties. (De andere drie resultaten zijn een Chromebox en twee barebones-pc's zonder Windows-licentie.)
De specifieke pc die ik kocht, werd verkocht door "MarsKing". Natuurlijk, dat is een Chinese fabrikant waar ik nog nooit van gehoord heb, maar het is stevige Intel-hardware in zich. Het werd ook gekenmerkt door Amazon als de "# 1 nieuwe release" in deze categorie en had op dat moment solide 4-naar-5-sterrenrecensies. Het had zelfs een "Prime" -logo, wat betekende dat het naar mij zou worden verzonden vanuit een magazijn in Amazon.
Het ziet er legitiem uit, toch? Nee! De pc werd geleverd met een KMS Loader activerings-crack geïnstalleerd en gebruikte een KMS-sleutel - een veelgebruikte manier om illegale Windows-licenties te activeren. Windows Defender ontdekte dat de KMS-activering kraakte en klaagde over malware zodra Windows Update automatisch werd uitgevoerd.
Nadat ik een slechte beoordeling had achtergelaten en het product aan Amazon had geretourneerd, nam MarsKing contact met mij op via Amazon met een aanbieding: "We willen graag verkopen je hebt een nieuwe pc-box met legitieme [Windows-licentie] met 50% korting als excuses aangeboden. "Ik heb er geen rekening mee gehouden.
Andere fabrikanten zijn geniepiger. PowerLead, dat de top mini-pc van Amazon maakt, beschrijft zijn product als zodanig: "Deze PowerLead Windows 10 Smart TV Box Mini-pc is met Trial Win 10 besturingssysteem. Als u de originele versie moet kopen, update dan online ". Maar iemand in de opmerking merkt welwillend op dat de pc hoe dan ook lijkt te worden geactiveerd. Het is onduidelijk hoe.
Het probleem: Amazon.com is niet zomaar één winkel
De meeste mensen realiseren zich dit niet, maar Amazon verkoopt de meeste producten niet echt op Amazon.com. In plaats daarvan zijn de meeste producten die op Amazon.com worden verkocht eigenlijk afkomstig van "externe verkopers". Amazon fungeert gewoon als een marktplaats en verbindt u en de verkoper. Zelfs als een product is gemarkeerd als "Prime" en afkomstig is uit het eigen magazijn van Amazon, kan het simpelweg "worden vervuld door Amazon": een verkoper verscheept zijn producten naar Amazon's magazijn en vervolgens stuurt Amazon ze naar u. Amazon verkoopt het product niet en heeft het niet gecontroleerd. In 2015 bleek uit een rapport van RW Baird dat 83% van de producten die werden gekocht bij Amazon.com werden verkocht door externe verkopers.
Verbaasd? Ik ook. Amazon doet niet veel om onderscheid te maken tussen externe verkopers en verkochte Amazon-producten. En blijkbaar hebben ze ook geen producten van derden verkocht, zelfs niet als Amazon de verzending doet.
In 2013 kocht de Daily Dot een namaaklader van Amazon. Het smolt de eerste keer dat het op een stopcontact werd aangesloten. We zouden ons vooral zorgen maken over het kopen van telefoon- en laptopbatterijen van externe verkopers op Amazon, omdat namaaktelefoonbatterijen een serieus gevaar zijn dat tot explosies en branden kan leiden.
Hoe vervalste producten en illegale software op Amazon te vermijden
We willen dat Amazon meer zou doen om dit probleem te bestrijden. Maar in de tussentijd, hoe kan
u situaties als deze vermijden bij het winkelen op Amazon.com? Hier zijn een paar tips. Weet wie het product verkoopt
Er zijn drie soorten producten die u op Amazon.com zult zien, en u moet zich bewust zijn van het verschil. Het zijn:
Schepen van en verkocht door [Naam van de verkoper van derden]
- : Wanneer u dit product koopt, krijgt Amazon een korting, maar Amazon is niet op andere wijze betrokken bij de transactie. Het product wordt verkocht door de externe verkoper en wordt rechtstreeks naar u verzonden, niet zoals eBay en andere online marktplaatsen. De meeste nagemaakte en gepirateerde producten worden waarschijnlijk rechtstreeks van een externe verkoper verzonden. Verkocht door [naam van een verkoper van derden] en vervuld door Amazon
- : Producten die "door Amazon zijn vervuld" kunnen de volgende hebben: Prime "-logo waardoor ze eruit zien alsof ze door Amazon worden verkocht, maar dat zijn ze niet. U koopt nog steeds een product van een externe verkoper. De derde verkoper verstuurt dat product naar de magazijnen van Amazon en Amazon stuurt het naar u. Amazon bevestigt echter niet noodzakelijkerwijs dat het product legitiem is voordat het naar u wordt verzonden. Wordt verzonden en verkocht door Amazon.com
- : het product wordt daadwerkelijk verkocht door Amazon.com en het zou vrijwel zeker moeten zijn legitiem. Pas op voor producten die door externe verkopers worden verkocht bij het winkelen op Amazon.com. Niet elke externe verkoper is natuurlijk slecht, en veel verkopen legitieme producten (ik heb er in het verleden veel van gekocht). Maar wees voorzichtig, vooral als de prijs van het product een beetje te mooi lijkt om waar te zijn of als de beoordelingen een probleem aangeven. Nu we het erover hebben ...
Lees de recensies (maar weet waar je naar op zoek bent)
Dit zou vanzelf moeten gaan, maar bekijk de recensies - niet alleen de 5-sterrenbeoordeling - voor elk product dat je op Amazon koopt , vooral als het van een externe verkoper komt. Veel beoordelingen zullen specifiek een namaakproduct noemen, dat onmiddellijk een rode vlag zou moeten zijn.
Dat gezegd hebbende, goede beoordelingsscores wijzen niet noodzakelijk op een product dat legitiem en authentiek is. Een product kan een hoop nep-vijfsterrenrecensies hebben om het er legitiemer uit te laten zien, geen echte recensies van echte klanten. Hoewel slechte recensies natuurlijk slecht zijn, kunnen zeer goede recensies ook verdacht zijn. Als u veel vijfsterrenrecensies ziet zonder veel uitleg of zeer vergelijkbaar schrijven, suggereert dit dat de positieve recensies mogelijk nep zijn.
Controleer ook de recente recensies, niet alleen de algemene productrecensies. Een product kan veel positieve recensies van eerdere transacties bevatten, maar een paar recente negatieve recente beoordelingen kunnen suggereren dat ze iets aan hun product hebben veranderd.
Beperk uw zoekopdrachten tot producten die worden verkocht door Amazon.com
U kunt kies er ook voor om te zoeken naar producten die door Amazon zelf worden verkocht, hoewel Amazon het niet gemakkelijk maakt.
Nadat u Amazon hebt opgezocht voor een product, scrolt u omlaag in de zijbalk aan de linkerkant en zoekt u het gedeelte 'Verkoper'. Klik op de optie "Meer bekijken" en selecteer vervolgens "Amazon.com" om alleen producten te bekijken die worden verkocht door Amazon.
Uiteraard worden hierdoor ook veel producten uit uw zoekresultaten verwijderd. In veel gevallen is dit misschien geen probleem, maar voor bepaalde categorieën verkoopt Amazon niet veel producten (bijvoorbeeld computeronderdelen, gazon & tuin of cosmetica), maar deze tip is misschien niet zo nuttig .
Wat Amazon zegt
We hebben contact gezocht met Amazon, die in het bijzonder niet wilde reageren op dit verhaal. Ze hebben ons echter gewezen op haar officiële beleid: de A-naar-z klantgarantie en het anti-namaakbeleid van Amazon.
De A-naar-z-garantie garandeert aankopen gedaan door externe verkopers, die u recht geven op een teruggave als de verkoper u een product levert dat niet overeenkomt met de beschrijving, u het product niet binnen de geadverteerde verzendtijd levert of het product niet als vervanging accepteert.
Het beleid tegen namaak verbiedt de verkoop van namaakproducten op Amazon en zegt dat Amazon verkooprekeningen kan beëindigen en inventaris kan vernietigen in Amazon fulfillment centers als het nagemaakte producten ontdekt.
Amazon lijkt nog steeds een goede klantenservice te hebben. Ik kon de pc zonder problemen terugbrengen naar Amazon. Ik hoefde alleen maar een snel online formulier in te vullen en te zeggen dat het product niet was wat geadverteerd was. Ik heb het vervolgens meteen teruggestuurd naar de retourafdeling van Amazon met behulp van een gratis verzendetiket dat Amazon had laten afdrukken.
Maar dit beleid is na-a-bescherming. Winkelen op Amazon is niet hetzelfde als winkelen bij Best Buy of een andere fysieke winkel. Het lijkt meer op winkelen op eBay. Amazon.com is vaak de tussenpersoon die je verbindt met een verkoper, niet met de winkel zelf. Amazon onderzoekt niet noodzakelijkerwijs of staat niet in voor de producten die op haar website worden verkocht voordat ze u bereiken. Dat is iets dat de meeste mensen niet begrijpen van Amazon, maar zou moeten doen.
Is PermitRootLogin gebaseerd op de UID of de gebruikersnaam?
Soms is het leuk om een beetje dieper in te gaan op hoe dingen werken om uw nieuwsgierigheid te bevredigen terwijl u iets nieuws leert, zoals PermitRootLogin, voor voorbeeld. Controleert het de UID of de gebruikersnaam? Het SuperUser Q & A-bericht van vandaag graaft in om het antwoord te vinden op de vraag van een nieuwsgierige lezer.
PC-reinigingsapps zijn een scam: hier zijn waarom (en hoe u uw pc kunt versnellen)
Voor het opschonen van computers zijn digitale slangolie. Het web staat vol met advertenties voor toepassingen die uw pc willen "opruimen" en "het als nieuw willen laten voelen." Trek uw creditcard niet uit - deze apps zijn verschrikkelijk en u hebt ze niet nodig. je wilt "je pc opruimen", je kunt het gratis doen.
