nl.phhsnews.com


nl.phhsnews.com / Krijg gratis Windows PC-technische ondersteuning en verwijdering van malware bij uw lokale Microsoft Store

Krijg gratis Windows PC-technische ondersteuning en verwijdering van malware bij uw lokale Microsoft Store


Microsoft heeft meer dan 100 winkels in de Verenigde Staten en Canada. Het zijn niet alleen plaatsen om te winkelen - Microsoft Stores voert standaard Windows-onderhoud voor u gratis uit. Het maakt niet uit waar je de pc hebt gekocht, zolang het maar Windows draait.

Dit zijn de soorten services waar de meeste winkels - zoals Best Buy's Geek Squad - je een premie voor vragen. Microsoft Stores zijn meer dan alleen plaatsen om een ​​schone, malware-vrije laptop te kopen.

Nee, dit is geen advertentie voor Microsoft en hun winkels. Dit is een manier om wat gratis service van Microsoft te krijgen voor de Windows-pc waarvan u al de eigenaar bent. Het wordt tijd dat Microsoft meer ondersteuning biedt voor al die Windows-pc's waar ze hun fortuin op hebben kunnen maken.

Is er een Microsoft Store bij u in de buurt?

GERELATEERD: De enige veilige plek om een ​​Windows-pc te kopen is de Microsoft Store

Dit is natuurlijk alleen nuttig als er een Microsoft Store-locatie bij u in de buurt is. Er zijn locaties in de meeste Amerikaanse staten en enkele grote stedelijke centra in heel Canada. Microsoft opent elk jaar meer en meer winkels, dus u kunt er binnenkort een in de buurt hebben als u dat nog niet doet. Bekijk een actuele lijst met Microsoft Store-locaties op de website van Microsoft.

Wat u gratis kunt krijgen

Deze service maakt deel uit van de Microsoft-oplossing "Answer Desk" in de winkel. Zie het een beetje als de Genius Bar in een Apple Store - ja, die Microsoft Stores voelen erg gemodelleerd op Apple Stores.

Op de website Answer Desk kun je een winkel in de buurt kiezen en een gratis afspraak maken. Kom binnen en een "Service Advisor" biedt enkele gratis services voor elke Windows-laptop, ongeacht waar u deze hebt gekocht.

Gratis services omvatten "uitgebreide diagnostiek", "softwareherstel of -ondersteuning", "verwijdering van virussen en malware" en "PC tune-ups." Ter vergelijking, alleen de "Virus en spyware verwijdering" kost $ 199,99 als je in plaats daarvan naar Best Buy's Geek Squad gaat.

We raden je natuurlijk aan om de Geek Squad niet te gebruiken. U kunt uw computer alleen onderhouden. Maar als u professionele hulp wilt, kunt u deze gratis krijgen. En als u familieleden heeft, woont u in de buurt van een Microsoft Store en zij vragen u om te helpen bij het verwijderen van malware van hun pc's en om deze sneller te laten werken. U kunt hen vertellen het naar een Microsoft Store te brengen en Microsoft het werk laten doen, zodat u dit kunt voorkomen de frustratie en bewaar je eigen tijd.

Pas op voor de Upsells

GERELATEERD: Hoe onderhoud je je eigen computer: 7 eenvoudige dingen Plaatsen voor computerreparatie doen

Er is altijd een probleem. Microsoft Stores zijn winkels waar ze geld willen verdienen, niet servicelocaties die alleen worden gebruikt ten behoeve van hun klanten. Ze bieden wel een aantal betaalde diensten aan, en je kunt deze aangeboden krijgen als je naar een winkel gaat.

Om eerlijk te zijn tegen Microsoft, zijn deze diensten niet absurd geprijsd - met $ 49 per stuk zijn ze veel goedkoper dan vergelijkbare Geek Squadron diensten, bijvoorbeeld. Data recovery-services zijn begrijpelijk duurder.

Die $ 49 betaalde services lopen uiteen van de potentieel bruikbare, zoals een "Warranty concierge" -service waarbij Microsoft Store-medewerkers met uw pc-fabrikant omgaan om het onder garantie te laten repareren, zodat u niet hoeft te beschikken om ze te bestrijden, tot het absurde, zoals 'OneDrive-installatie' die bestaat uit het installeren van OneDrive-apps op al je apparaten en inloggen met hetzelfde account.

'Hardware-upgrade / installatie', gratis bij aanschaf van een hardware-upgrade store, is een begrijpelijke service als je dit niet op je gemak voelt, terwijl "App-installatie" - die lijkt te bestaan ​​uit het installeren van apps - iets is waar elke pc-gebruiker zich alleen op zijn gemak mee zou moeten voelen.


is een eenvoudige tip, maar Microsoft Stores zijn er niet lang geweest - de eerste is in 2009 geopend. Deze service bestaat mogelijk om je naar de eigen winkels van Microsoft te halen, maar het is ook een poging om met Apple te concurreren op één plek yo je kunt gaan om antwoorden en ondersteuning te krijgen. Als je hulp nodig hebt, is het het proberen waard.

Maar, als je gaat - of als je een familielid of vriend adviseert om te gaan - zorg er dan voor dat je hen vertelt dat ze niet worden opgezogen door de OneDrive-installatieservice van $ 49 en andere dubieuze services.

Als je ervaring hebt met het gebruik van deze services op een Microsoft Store, voel je vrij om aan te melden en deel ze. We hebben enkele goede dingen gehoord, en deze services lijken niet ontworpen om elke persoon die binnenkomt binnen de deur te verkopen.

Image Credit: crpietschmann op Flickr, kimubert op Flickr, Wesley Fryer op Flickr


Hoe u uw favoriete NES, SNES en andere Retro Games op uw pc kunt spelen met een Emulator

Hoe u uw favoriete NES, SNES en andere Retro Games op uw pc kunt spelen met een Emulator

U hebt het gezien. Misschien was het in een vliegtuig, misschien in het huis van een vriend, maar zag je mensen oude Nintendo, Sega of zelfs PlayStation-games spelen op hun computer. En toch, als je naar die specifieke games in Steam hebt gezocht, komt er niets. Wat is deze hekserij? Wat u zag, mijn vriend, wordt emulatie genoemd.

(how-to)

Hoe AutoRun Malware een probleem werd op Windows en hoe het was (meestal)

Hoe AutoRun Malware een probleem werd op Windows en hoe het was (meestal)

Opgelost Dankzij slechte ontwerpbeslissingen was AutoRun ooit een groot beveiligingsprobleem op Windows. AutoRun stond kwaadwillende software toe om te starten zodra u schijven en USB-stations op uw computer installeerde. Deze fout werd niet alleen misbruikt door malware-auteurs. Het werd beroemd door Sony BMG gebruikt om een ​​rootkit op muziek-cd's te verbergen.

(how-to)