Niet te worden overtroffen door andere vreselijke pc-fabrikanten, HP is stil, op afstand installeren van een telemetrie-service bekend als "HP Touchpoint Manager" op zijn pc's sinds ten minste 15 november, 2017. Het stuurt gegevens terug naar HP, introduceert beveiligingslekken en over het algemeen langzamere pc's.

Wat HP Touchpoint Manager doet en waarom u het waarschijnlijk niet wilt

GERELATEERD: Hoe u kunt controleren of uw HP Laptop heeft de Conexant-keylogger

Volgens de HP Touchpoint Manager-website is deze service een beheerstool op afstand, "geleverd als onderdeel van de HP Service as a Service (DaaS) analyse en proactief beheer". De detailpagina voor deze software bevat een reeks functies die het heeft, van de mogelijkheid om een ​​apparaat te wissen en het firewallbeleid in te stellen op wachtwoordherstel en toepassingsimplementatiefuncties.

Dat is allemaal goed en wel voor zakelijke klanten, maar waarom installeert HP deze service op thuis-pc's? HP installeerde deze service op mijn persoonlijke laptop die ik zelf kocht. Ik ben niet de enige, en HP heeft helemaal niet uitgelegd waarom. Je wilt echt niet dat deze software wordt geïnstalleerd, tenzij je werkplek er daadwerkelijk gebruik van maakt. Het is geen geweldig idee om externe beheersoftware zoals deze te laten installeren en gebruiken als deze niet wordt gebruikt. Het is een potentieel beveiligingslek waardoor uw pc kan worden aangevallen.

Bovendien lijkt het erop dat u ook eenmaal per dag gegevens over uw pc naar HP verzendt. Het is waarschijnlijk dat deze gegevens goedaardige systeeminformatie zijn, maar we weten niet echt wat het verzendt, wat ons niet echt de software laat installeren.

Update : HP vertelde Laptop Magazine dat Touchpoint Analytics verzamelt informatie over hoe de hardware presteert en slaat deze op uw lokale schijf op. Deze gegevens worden alleen naar HP verzonden als u ervoor kiest om diagnostische informatie met HP te delen tijdens het instellen van uw apparaat. Als u HP belt voor ondersteuning, kan het bedrijf deze informatie gebruiken met uw toestemming.

Tot slot melden sommige gebruikers van HP computers een hoog CPU-gebruik en verschillende andere problemen die de service op hun systeem veroorzaakt. HP zei dat het programma "intensieve prestatietests ondergaat" maar "wel updates downloadt", wat kan leiden tot een hoog gebruik van hulpbronnen.

Dus het programma doet niets, tenzij je HP op de telefoon belt voor ondersteuning, maar op de achtergrond zit en bronnen verspilt door updates uit te voeren? Dat klinkt als de definitie van opgeblazen, nutteloze software die software verspilt.

Optie één: de software verwijderen

Gelukkig kunt u deze software verwijderen als deze op uw computer staat. Ga hiervoor naar Configuratiescherm> Een programma verwijderen. U kunt ook gewoon op Windows + R drukken, "appwiz.cpl" typen en op Enter drukken om hier rechtdoor te gaan.

Selecteer "HP Touchpoint Analytics Client" in de lijst en klik op de knop "Verwijderen / Wijzigen" om deze te verwijderen uw pc.

Als u deze toepassing niet ziet, hebt u de betreffende software niet op uw pc staan. Het kan ook op verschillende pc's zoiets als "HP Touchpoint Manager" worden genoemd. Zoek hier naar alles dat begint met "HP Touchpoint" en verwijder het.

U kunt ook kiezen om de service uit te schakelen zonder de software van uw computer te verwijderen, als u dat wilt. Als u de software verwijdert, wordt de service ook verwijderd. U hoeft dit dus niet te doen als u de software al hebt verwijderd.

Open hiervoor het menu Start en zoek naar "Services". Klik op de snelkoppeling 'Services' die wordt weergegeven. U kunt ook op Windows + R drukken, "services.msc" typen en op Enter drukken.

Scroll naar beneden in de lijst en zoek de "HP Touchpoint Analytics" -service. Klik met de rechtermuisknop en selecteer "Eigenschappen".

Klik eerst op het vakje "Opstarttype" en stel de service in op "Uitgeschakeld" om te voorkomen dat deze automatisch in de toekomst wordt gestart.

Ten tweede klikt u op "Stoppen" om de service te stoppen.

Klik op "OK" om uw wijzigingen op te slaan.

De service is nu uitgeschakeld en mag niet meer worden uitgevoerd. Hopelijk speelt HP geen enkele truc en installeert of herstart deze software in de toekomst, maar je weet maar nooit - dus houd het in de gaten.

Image Credit: Aaron Yoo

---

Wat is de System32-directory? (en waarom u het niet moet verwijderen)

De directory C: Windows System32 is een kritiek onderdeel van het Windows-besturingssysteem waar belangrijke systeembestanden worden opgeslagen. Sommige grappenmakers online kunnen je vertellen om het te verwijderen, maar dat zou je niet moeten doen - en we zullen precies laten zien wat er gebeurt als je het probeert.

(how-top)

Wat te doen als je een Nest Tag verliest

Het Nest Secure-beveiligingssysteem wordt geleverd met twee Nest-codes die kunnen worden gebruikt om het systeem snel in en uit te schakelen. Ze kunnen echter gemakkelijk verloren raken, dus hier is wat je kunt doen als dat gebeurt. GERELATEERD: Het Nest Secure beveiligingssysteem installeren en instellen Een Nest-tag heeft ongeveer de helft van een helft dollar munt, maar het heeft de toevoeging van een kleine rubberen lus waarmee je hem aan je sleutelbos kunt bevestigen.

(how-top)